Chúng tôi không có thời gian để hoãn chuyến bay
Sự bối rối, khó chịu và sự thất vọng ngày càng tăng. Tất cả những cảm xúc mà chúng ta đều đã trải qua, sau khi đến sân bay theo lịch trình, trải qua quá trình kiểm tra an ninh bắt buộc, chỉ để phát hiện ra một trong nhiều màn hình khởi hành đưa ra thông báo: 'chuyến bay bị hoãn'. Hoặc có thể chuyến bay của bạn đã bị hủy và đột nhiên chuyến đi của bạn đến điểm đến mơ ước của bạn như bị tạm dừng, vô thời hạn!
Nhưng chính xác thì bạn có quyền gì trong trường hợp chuyến bay bị hoãn hoặc hủy bỏ nếu không may xảy ra tai nạn và bạn đột nhiên là một trong số rất nhiều du khách mỗi năm bị gián đoạn chuyến đi của mình vì những lý do chính xác này? Tất nhiên bạn có thể tìm kiếm trên bồi thường chuyến bay chậm trễ trên Google, nhưng chúng tôi đã thực hiện công việc cho bạn và thu thập những điểm quan trọng nhất ở đây.
Dựa theo Luật EU 'EC 261' Với tư cách là khách du lịch, trong nhiều trường hợp, bạn có thể được bồi thường, nhưng cũng có thể được bồi thường lên đến € 600 euro cho mỗi người, nếu chuyến bay của bạn bị hoãn từ ba giờ trở lên, trong vòng ba năm qua. Ví dụ: nếu bạn bị từ chối nhập cảnh và bị từ chối khi làm thủ tục lên máy bay, hoặc chuyến bay của bạn bị hoãn hoặc hủy bỏ, thì trong nhiều trường hợp, bạn với tư cách là khách du lịch có thể được bồi thường chuyến bay. Ngoài ra, vào năm 2018, Tòa án Công lý châu Âu đã ra phán quyết rằng một cuộc đình công cũng phải bồi thường cho hành khách đi máy bay. Điều này cũng áp dụng ngược thời gian, vì vậy những hành khách bị ảnh hưởng bởi cuộc đình công trong vòng ba năm qua rất có thể cũng sẽ có tiền để dự phòng. Hơn nữa, cần lưu ý rằng cha mẹ đi cùng với một đứa trẻ dưới hai tuổi và không có vé máy bay cho đứa trẻ, vẫn có thể được bồi thường đầy đủ. Điều này cũng áp dụng, chẳng hạn, ngay cả khi đứa trẻ đang ngồi trên đùi và do đó không có chỗ ngồi riêng của mình.
Chúng tôi tại RejsRejsRejs muốn giúp độc giả của chúng tôi hiểu dễ dàng hơn bạn có những lựa chọn nào để được bồi thường nếu bạn gặp phải tình trạng chuyến bay bị hoãn hoặc hủy trong các chuyến đi trong tương lai. Dưới đây, bạn sẽ tìm thấy tổng quan về các quy tắc về việc hoãn và hủy chuyến, trong đó trong nhiều trường hợp, bạn có thể được bồi thường.
Đây là một ưu đãi lớn về thuê xe
Quy tắc biện minh cho việc bồi thường chậm chuyến bay
Dựa trên các quy tắc bay tại các Quốc gia Thành viên Quy định của Liên minh Châu Âu Na Uy, Iceland, Thụy sĩ với nhiều hơn nữa, các điều khoản sau áp dụng cho việc hoãn chuyến bay. Các quy tắc áp dụng bao gồm cả việc đến và đi tại một Quốc gia Thành viên, tuy nhiên, trong một số trường hợp hiếm hoi, bạn cũng có thể được bồi thường cho các chuyến bay bị chậm trễ bên ngoài EU. Tuy nhiên, tại đây, khoản bồi thường thường sẽ giảm một nửa cùng lúc vì sân bay đến hoặc đi vẫn phải nằm trong EU hoặc tại một sân bay thuộc một trong các thành viên của quy định của EU.
Điều khoản
- Hai giờ trở lên đối với các chuyến bay dưới 1.500 km: lên đến € 250 €
- Ba giờ trở lên đối với các chuyến bay trong phạm vi hơn 1.500 km trong EU: lên đến € 400 €
- Từ 3.500 giờ trở lên đối với các chuyến bay ngoài EU dài hơn XNUMX km: lên đến € 600 €
Tìm vé Flixbus của bạn tại đây
Các quy tắc đối với chuyến bay bị từ chối lên máy bay và chuyến bay bị hủy
Nếu chuyến bay của bạn không bị hoãn nhưng thay vào đó bạn bị từ chối lên máy bay hoặc đã được đưa đã hủy chuyến bay của bạn, sau đó, trong một số trường hợp, vẫn có thể được bồi thường hoặc được bồi thường. Dưới đây là các quy tắc bồi thường sau đây nếu bạn bị từ chối lên máy bay hoặc bị hủy chuyến bay:
- Chuyến bay của bạn sẽ bị hủy hơn 14 ngày trước khi khởi hành dự kiến - và bạn sẽ đến điểm đến muộn hơn bốn giờ.
- Chuyến bay của bạn sẽ bị hủy bảy ngày trước khi khởi hành theo lịch trình - và bạn sẽ đến điểm đến muộn hơn hai giờ
- Nếu bạn bị từ chối lên máy bay - do đặt trước quá nhiều
Nếu bạn được bồi thường, thì với tư cách là một khách du lịch, bạn có quyền được thanh toán số tiền bằng tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng hoặc séc. Trong một số trường hợp, hãng hàng không có thể chọn bồi thường cho bạn bằng phiếu du lịch, tuy nhiên, hãng hàng không yêu cầu bạn với tư cách là khách du lịch phải chấp nhận điều này bằng văn bản.
Trong một số trường hợp, bạn không thể xin bồi thường nếu bị từ chối lên máy bay. Ở đây bạn sẽ tìm thấy các ví dụ về điều này:
- Nhận phòng quá muộn
- Bị từ chối quyền truy cập vì lý do an toàn hoặc sức khỏe
- Thiếu / không đủ nhận dạng
- Thiếu thị thực hoặc giấy phép nhập cảnh khác
- Không tuân thủ các điều khoản và điều kiện của hãng hàng không
Bạn có cần đặt lại chuyến bay của mình không? Tìm một ưu đãi chuyến bay tốt ở đây
Hãy ghi nhớ điều này nếu bạn bị hoãn chuyến bay
Điều cực kỳ quan trọng là bạn phải giữ mọi thứ được gọi là tài liệu cho chuyến bay của bạn. Đó là, tất cả các biên lai và thẻ lên máy bay. Thuận lợi là bạn cũng có thể chụp ảnh để sử dụng tài liệu về thời gian và địa điểm, ví dụ như qua ảnh, bạn có thể chứng minh bạn đến muộn như thế nào. Nếu bạn đã lưu cả biên lai và thẻ lên máy bay, bạn thậm chí còn có cơ hội nhận được tiền bồi thường từ các chuyến bay bị hoãn hoặc hủy có thời hạn lên đến ba năm.
Nếu bạn đến muộn, tức là từ hai giờ trở lên, thì bạn đồng thời có quyền nhận đồ ăn, thức uống và các cuộc gọi điện thoại thông qua hãng hàng không của bạn. Nó cũng có thể được lưu trú trong khách sạn nếu bạn bị trì hoãn nhiều hơn những điều đã nói ở trên, tuy nhiên, sẽ có nhiều yếu tố tác động đến, chẳng hạn như thời gian trong ngày, liệu có trẻ nhỏ trong chuyến đi hoặc trong trường hợp bệnh tật / khuyết tật.
Nếu bạn chọn nhận thêm khoản bồi thường từ hãng hàng không ngay tại chỗ, thì xin lưu ý rằng điều này sẽ làm giảm đáng kể khả năng nhận được khoản bồi thường tài chính lớn hơn cho sự chậm trễ.
Trong một số trường hợp, bạn với tư cách là khách du lịch sẽ không được bồi thường, ngay cả khi chuyến bay bị hoãn và bạn đồng thời không có lỗi. Điều này có thể là do sự chậm trễ không phải do lỗi của hãng hàng không mà thay vào đó là do thời tiết xấu, thiên tai, khủng bố đe dọa hoặc đình công bất hợp pháp mà không được thông báo trước.
Tại đây bạn sẽ tìm thấy tất cả các giao dịch du lịch của chúng tôi đến Châu Âu
Có sẵn trợ giúp
Đối với hầu hết mọi người, các quy tắc cho những gì bạn là một khách du lịch được hưởng khá khó hiểu và có thể nhanh chóng tạo ra ấn tượng rằng nó có thể không đáng để nỗ lực. Do đó, nhiều người sẽ không được hưởng lợi từ tất cả các quyền mà bạn với tư cách là khách du lịch.
Nhưng may mắn thay, có nhiều công ty tốt khác nhau có thể giúp bạn ăn miếng bánh ngọt. Ví dụ, chúng tôi có thể giới thiệu Trợ giúp là một đồng minh tuyệt vời nếu bạn với tư cách là một khách du lịch tin rằng bạn có quyền được bồi thường cho việc chuyến bay bị hoãn, hủy hoặc bị từ chối lên máy bay. AirHelp là công ty bồi thường hàng đầu thế giới giúp hành khách đi máy bay nhận tiền bồi thường cho các chuyến bay bị hoãn và hủy.
AirHelp thực sự đã được bắt đầu bởi hai người Đan Mạch và họ đã giúp hơn năm triệu khách du lịch nhận được tiền bồi thường trong trường hợp chuyến bay bị hoãn hoặc hủy. Đọc thêm cô về những gì bạn được hưởng khi chuyến bay bị hoãn, hủy chuyến hoặc bị từ chối lên máy bay. Ngoài ra còn có các công ty khác cung cấp dịch vụ tương tự. Điều quan trọng nhất có lẽ là chỉ cần cố gắng, bởi vì có thể có tiền đi lại tốt để nhặt.
Bây giờ bạn biết phải làm gì nếu tai nạn không xảy ra, sau đó chỉ cần bắt đầu tìm những người tốt cung cấp chuyến bay, máy đánh bi-a hoặc họ chuyến du lịch trọn gói thú vị
Bài viết này chứa các liên kết đến một hoặc nhiều chi nhánh của chúng tôi. Xem cách nó đi ở đây.
Bình luận